• Abel, Roland:
  Die Balanced Scorecard im Arbeitsfeld von Betriebsräten
  Studie der Hans-Böckler-Stiftung zum Einsatz der BSC in Unternehmen und die Einbeziehung der Interessenvertretung.  Düsseldorf 2001.
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• Abel, Roland, Wannöffel, Manfred:
  Die Balanced Scorecard als Bestandteil der Betriebsratsarbeit.
  Arbeitspapiere der Hans-Böckler-Stiftung Nr. 62 vom Dezember 2002. Die Autoren berschreiben vier betriebliche Fallstudien: welche Konsequenzen und welchen Nutzen die BSC für die Beschäftigten, die Betriebsratsarbeit sowie die betriebliche Leistungserstellung aus Arbeitnehmerperspektive mit sich bringt.
  
  
• Gehringer, Joachim, Walter, Michel J.:
  Frühwarnsystem Balanced Scorecard - Unternehmen zukunftsorientiert steuern - Mehr Leistung, mehr Motivation, mehr Gewinn.
  Metropolitan Verlag, Düsseldorf, Berlin 2000.
  Managementberater, die sowohl die Grundlagen als auch die Umsetzung einer BSC beschreiben. Praxisnah mit Beispielen verfasst, zusätzlich wird ein Instrument zur Kommunikation der BSC vorgeschlagen. Empfehlenswert, wenn die Grundlagen der BSC bekannt sind.
  
  
• Friedag, Herwig R., Schmidt, Walter:
  Balanced Scorecard - mehr als ein Kennzahlensystem.
  Haufe Verlag, Freiburg i. Br. 1999.
  Friedag ist Berater mit dem Schwerpunkt Moderation. Das Original von Kaplan/Norton wird an hiesige Verhältnisse angepasst, z.T. erweitert und mit Beispielen gespickt. Empfehlenswerte Lektüre für den Einstieg.
  
  
• Havighorst, Frank, Müller, Susanne Gesa:
  Mehr als Kennzahlen - Balanced Scorecard als Beteiligungschance nutzen.
  Arbeitspapiere der Hans-Böckler-Stiftung Nr. 29, vom November 2000. Eine Arbeitshilfe für Betriebsräte.
  
  
• Kaplan, Robert S., Norton, David P.:
  Balanced Scorecard - Strategien erfolgreich umsetzen.
  Schäffer-Poeschel Verlag, Stuttgart 1997.
  Das Original. Übersetzt von Péter Horvàth, Professor für Betriebswirtschaftslehre an der Universität Stuttgart. Horvàth ist gleichzeitig Geschäftsführer der Unternehmensberatung Horvàth & Partner, die sich dem Themengebiet BSC angenommen haben. Das Buch ist sowohl sprachlich als auch inhaltlich stark auf die US-amerikanische Unternehmenspraxis bezogen, die Übertragbarkeit auf die bundesdeutschen Verhältnisse ist dadurch erschwert. Dennoch empfehlenswert, da die 'Mission' des Konzepts sehr gut 'rüber kommt'.
  
  
• Weber, Jürgen, Schäffer, Utz:
  Balanced Scorecard & Controlling. Implementierung - Nutzen für Manager und Controller - Erfahrungen in deutschen Unternehmen.
  2. Aufl., Gabler 2000.
  Weber ist Professor für Betriebswirtschaftslehre an der WHU in Vallendar, Schäffer sein Assistent. Beide sind ebenfalls als Berater tätig. Ihr Buch verlässt die Grundlagen und fokussiert die Umsetzung. Es ist stark managementorientiert und z.T. sehr theoretisch, aber auf jeden Fall empfehlenswert, da die Faktoren für eine erfolgreiche Implementierung gut und detailliert abgeleitet werden. Zudem gibt es kurze Erfahrungsberichte.
  
  
• Wippermann, Frank:
  BSC. Balanced Scorecard. BahnStrategieCard : Einführung - Vergleich - Erläuterung.
  Herausgegeben vom Hauptvorstand der TRANSNET/Gewerkschaft GdED. Frankfurt/Main 2000.
  Der Autor hat den Konzernbetriebsrat der Deutsche Bahn AG bei der Einführung von BSC beraten. Er stellt das BSC-Konzept sowie die Umsetzungserfahrungen dar und gibt Hinweise, was bei der Einführung zu beachten ist, so z.B.: "Haltet eure Kolleginnen und Kollegen regelmäßig über die Entwicklung der BSC in eurem Betrieb auf dem Laufenden. Am besten, ihr bringt einen eigenen BSC-Schaukasten an oder informiert sie über Handzettel."
  

Aufsätze

Es gibt inzwischen unzählige Beiträge zum Thema BSC. Die meisten fassen den Kaplan/Norton-Ansatz zusammen, einige andere schlagen Weiterentwicklungen des Ansatzes vor (zum Beispiel  Risikomanagement) und wieder andere versuchen den Ansatz auf bestimmte Aspekte zu fokussieren - sowohl inhaltlich (etwa EDV-Unterstützung oder Schwerpunkt Kundenorientierung oder Integration von Wertmanagement) als auch anwendungsorientiert (wie BSC in Non-Profit-Organisationen oder BSC im Krankenhaus oder BSC in kleinen und mittleren Betrieben). Vorgestellt werden eine Handvoll von Artikeln, die entweder sehr gut und anschaulich geschrieben sind oder den für Betriebs- und Personalräte relevanten Aspekt der Mitarbeiterperspektive behandeln.

• Ederer, Franz:
  Thema: Balanced Scorecard.
  In: Wirtschaft und Unterricht, Nr. 8, 1999, Jahrgang 25.
  Knappe und leidenschaftslose, aber informative Zusammenfassung des Konzepts.
  
  
• Fischer, Oliver:
  Alles auf eine Karte.
  In: Manager Magazin, Heft 10/1999, S. 257-265.
  Informativer Bericht mit Praxisbeispielen.
  
  
• Fratschner, Friedrich A.:
  Balanced Scorecard, Ein Wegweiser zur strategiekonformen Ableitung von Zielvereinbarungen - über finanzwirtschaftliche Ziele hinaus.
  In: Controller Magazin, Nr. 1, 1999, S. 13-17.
  Darstellung des BSC-Konzepts mit besonderem Augenmerk auf die Problematik von 'guten' Zielvereinbarungen. Stärker als in anderen Artikeln wird auf die Mitarbeiterperspektive eingegangen, daher empfehlenswert.
  
  
• Hobi, Andreas, Hochuli, Thomas, Zellweger, Samuel:
  Balanced Scorecard - ein Führungssystem auch für KMU.
  In: Management, Nr. 12, 1999, S. 58-65.
  Gute Darstellung des Nutzens einer BSC. KMU-Aspekt entgegen des Titels nicht dominant. Autoren betonen die Bedeutung der Mitarbeiterperspektive.
  
  
• Hornung, Karlheinz, Mayer, Jörg:
  Erfolgsfaktoren-basierte Balanced Scorecard zur Unterstützung einer wertorientierten Unternehmensführung.
  In: Controlling, Heft 8-9/1999, S. 389-398.
  Darstellung eines leicht modifizierten Ansatzes. Interessant wegen der Überlegungen zur Messung von Personalqualität, angesprochene Punkte dabei: Qualifikationsstand, Mitarbeitermotivation, Persönlichkeitsprofil und Geschäftspartnerzufriedenheit.
  
  
• Horváth, Péter, Gaiser, Bernd:
  Implementierungserfahrungen mit der Balanced Scorecard im deutschen Sprachraum - Anstöße zur konzeptionellen Weiterentwickung.
  In: BfuP, Heft 1/2000, S. 17-35.
  Aus Beratersicht werden Hinweise für die Einführung einer BSC gegeben. Dabei gehen die Autoren auf Praxiserfahrungen und 'typische' Fehler ein.
  
  
• Klingebiel, Norbert:
  Externe Berichterstattung via Balanced Scorecard.
  In: Controller Magazin, Heft 2/2000, S. 175-179.
  Gedanken, wie das BSC-Konzept für die externe Berichterstattung benutzt werden kann. Interessant daher besonders für Aufsichtsräte.
  
  
• Kobi, Jean-Marcel:
  Die Mitarbeiterdimension in der Balanced Scorecard.
  In: Controller Magazin, Heft 3/2000, S. 255-257.
  Betont die Bedeutung der Human Resources und stellt beispielhafte Messgrößen dar.
  
  
• Kunz, Gunnar:
  Führung nach Punkten.
  In: Manager Seminare, Heft 39/1999, S. 96-102.
  Beschreibt die Bedeutung der BSC für die Personalentwicklung. Sehr gute Darstellung der Mitarbeiterperspektive und möglicher Kennzahlen.
  
  
• Kunz, Gunnar:
  Partnerschaftliche Zielvereinbarungen unter Berücksichtigung der Balanced Scorecard.
  In: BC Bilanzbuchhalter und Controller, Heft 6/2000, S. 137 - 142.
  Beschreibt am Beispiel, wie eine Unternehmens-BSC auf eine Bereichs-BSC und schließlich auf eine Zielvereinbarungs-BSC für einen einzelnen Beschäftigten heruntergebrochen werden kann. Empfehlenswert.
  
  
• Müller, Susanne Gesa:
  Trendbegriff Balanced Scorecard.
  In: Mitbestimmung Heft 7/2000, S. 62-63.
  Kurzer Überblick über das Konzept sowie Chancen und Risiken für die Beschäftigten.
  
  
• Müller, Susanne Gesa:
  Die Balanced Scorecard.
  In: Computer Fachwissen, Heft 2/2002, S. 4-7.
  Überblicksartikel, der die Beteiligung des Betriebsrates empfiehlt.
  
  
• Tönnies, Michael:
  Strategien langfristig umsetzen.
  In: Bilanz und Buchhaltung, Heft 2/1999, S. 65-69.
  Gute Darstellung anhand eines Beispiels, wie sich strategische Zielsetzungen für eine BSC konkretisieren lassen. Leider wenig zur Mitarbeiterperspektive, trotzdem empfehlenswert.
  
  
• Töpfer, Armin, Lindstädt, Gerhard und Kati Förster:
  Balanced ScoreCard. Hoher Nutzen trotz zu langer Einführungszeit.
  In: Controlling 2/2002, S. 79-84.
  Studie der TU Dresden zur Verbreitung der BSC in Deutschland: 55 von 194 befragten, überwiegend großen Unternehmen führen die BSC ein bzw. wenden sie bereits an.